“困扰了我五年的堵心事终于解决了，谢谢你们！”在梅江法院设在西郊镇街道办的诉讼服务站里，当事人张女士把一面锦旗郑重交到工作人员手中。

2023年10月中旬，梅江法院驻服务站卓慧萍法官接到了一起相邻纠纷的投诉。张女士与其丈夫的两位兄弟一起居住在西郊街道一巷道内，近几年，三家因相邻过道及房产土地归属多次产生纠纷。罗家两兄弟常采用破坏水泥路面、放置花盆、纸箱等方式堵塞三家共用的巷道，被阻碍出行的张女士苦不堪言，多次向村委、司法所、派出所投诉。相关单位人员来调解后，罗家兄弟俩当下也会把障碍物清除掉，但双方因房产土地权属发生争议时，又用老方法给张女士制造麻烦。

2023年9月底，张女士忍无可忍报警并再次向司法所投诉。西郊街道办将这一情况反映给梅江法院驻西郊镇诉讼服务站的卓法官。“一定要为张女士解决这个困扰多年的堵心事！”卓法官暗暗下定决心。她联络了西郊派出所、司法所、村委会等工作人员，一同来到张女士家对双方进行调解。

了解事情来龙去脉后，卓法官一语道破了事件解决的关键：“每次发生巷道堵塞，基本都因为房产土地归属纠纷，你们想通过制造麻烦逼对方退让，所以持续多次都未得到有效解决。”张女士对法官此言表示赞同，见状，法官继续释法明理：“但你们可知，巷道堵塞属相邻关系纠纷，和房产土地归属纠纷是不同的法律关系，不能混为一谈。相邻权利人日常相处中，要充分考虑大家的生活便利，有必要的容忍义务，如侵犯他人合法权益，不仅得不到法律的支持，可能还会承担法律责任。你们之间的房产土地归属纠纷，可通过其他方式另行主张权利。”

经过法官和多部门的耐心调解，罗家两兄弟终于意识到自己处理问题的欠缺，坦言并不懂相关的法律知识，才给张女士造成了多年困扰，并承诺会在三天内将巷道清理干净，今后不会再给张女士的出行造成影响。三天后，罗家两兄弟主动将完成清理的情况通报给了当地派出所。至此，这起历时多年的“堵”心事得到了有效化解。

这次成功调解是今年以来梅江法院积极融入梅江区“1+6+N”基层社会治理体系的一个缩影。该院在全区7个镇、街道办设立诉讼服务站，将诉前调解、引导立案、解答咨询等诉讼服务延伸到群众家门口，今年已化解纠纷23件，有效将矛盾纠纷化解在基层，解决老百姓的各种“烦心事”。